Política de Privacidade - GabinetePlus

Última atualização: 01/12/2025

Esta Política de Privacidade explica como o GabinetePlus (“nós”) coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais relacionados ao uso da Plataforma. Tratamos dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador e Contato

Controlador: GabinetePlus
E-mail: contato@multidev.net.br

2. Dados que Coletamos
  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha (armazenada de forma irreversível), e outros dados fornecidos pelo usuário.
  • Dados de uso: registros de acesso, páginas/funcionalidades utilizadas, data e hora, endereço IP e identificadores de dispositivo/ navegador.
  • Dados de convites: e-mail/nome do convidado, token e status do convite (válido, expirado, utilizado), data e hora.
  • Comunicações: metadados de e-mails transacionais (remetente, destinatário, assunto, status de entrega). Não armazenamos o conteúdo integral do e-mail nos logs.
  • Eventos e materiais: dados necessários ao acesso/inscrição/participação, quando aplicável.
  • Cookies e tecnologias similares: conforme item 7 abaixo.
3. Bases Legais e Finalidades
  • Execução de contrato (art. 7º, V): criar e manter sua conta, autenticar acesso, prestar os serviços da Plataforma.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhorar recursos, prevenir fraudes, garantir segurança, enviar comunicações operacionais e convites iniciados por você.
  • Consentimento (art. 7º, I): quando exigido por lei ou para funcionalidades opcionais (ex.: newsletters, determinadas análises).
  • Obrigação legal/regulatória (art. 7º, II): guarda de logs e registros, cumprimento de ordens de autoridades.
  • Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): eventuais processos administrativos ou judiciais.
4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados com operadores que nos auxiliam a prestar o serviço, como: provedores de hospedagem, e-mail transacional, monitoramento, suporte e analytics. Exigimos desses parceiros padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD. Também poderemos compartilhar dados para cumprir obrigações legais, ordens de autoridades competentes ou para proteger direitos da Plataforma, de usuários e de terceiros.

5. Transferências Internacionais

Alguns fornecedores podem estar localizados no exterior. Nesses casos, adotamos mecanismos previstos na LGPD para garantir um nível adequado de proteção aos dados pessoais.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança proporcionais aos riscos do tratamento (criptografia de senhas, controles de acesso, registros de auditoria, entre outras). Nenhum sistema, contudo, é 100% invulnerável. Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, adotaremos as providências cabíveis e comunicaremos as partes afetadas e a ANPD, quando aplicável.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
  • Estritamente necessários: essenciais para login e funcionamento básico.
  • Funcionais: lembram preferências (ex.: idioma, layout).
  • Analíticos: ajudam a entender o uso e aprimorar a Plataforma.

Você pode gerenciar cookies no seu navegador. A desativação de certos cookies pode comprometer funcionalidades essenciais.

8. Retenção e Eliminação

Mantemos dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas e de obrigações legais (ex.: prazos de guarda de registros). Quando não houver mais base legal aplicável, dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Seus Direitos (LGPD)

Você pode exercer, nos termos da LGPD:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade a outro fornecedor, observadas normas da autoridade;
  • Eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
  • Informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável;
  • Oposição a tratamento irregular;
  • Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado;
  • Peticionar em relação aos seus dados perante a ANPD.

Para exercer direitos, entre em contato: contato@multidev.net.br. Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

10. WhatsApp e Outras Integrações

Se você optar por integrações (ex.: WhatsApp Cloud API), poderemos tratar mensagens e metadados necessários à prestação do serviço e à segurança das integrações, respeitando as bases legais aplicáveis.

11. Crianças e Adolescentes

A Plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menores sem a devida autorização legal, adotaremos medidas para remover essas informações.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo. A versão vigente será a mais recente publicada na Plataforma, com a data de “Última atualização”. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso na própria Plataforma.

13. Contato do Encarregado (DPO)

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO):
E-mail: contato@multidev.net.br

Nota: este documento é um modelo informativo e não substitui aconselhamento jurídico. Adeque os itens à sua operação e, se necessário, consulte um profissional.